Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn đến với VinhWeb (vinhweb.com). Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng đối với khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản và mua sắm các sản phẩm source code/template trên nền tảng của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
VinhWeb chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhất để phục vụ cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Gửi thông tin xác nhận thanh toán và liên kết tải xuống (download link) mã nguồn/template trực tiếp đến email của bạn.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Xác minh quyền sở hữu sản phẩm để đội ngũ VinhWeb có thể hỗ trợ bạn trong quá trình cài đặt và sử dụng mã nguồn.
- Cập nhật sản phẩm: Gửi thông báo khi có phiên bản mới (sửa lỗi, nâng cấp tính năng) của các template bạn đã mua.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích trải nghiệm người dùng trên website để tối ưu hóa giao diện và mang đến các sản phẩm chất lượng hơn.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch mua source code tại VinhWeb, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân cơ bản: Họ và tên, Địa chỉ Email.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, danh sách sản phẩm (source code/template) đã tải xuống.
(Lưu ý: VinhWeb không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi giao dịch đều được xử lý mã hóa thông qua các cổng thanh toán đối tác uy tín và bảo mật).
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của VinhWeb cho đến khi:
- Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ tài khoản hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Trong các trường hợp còn lại, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của chúng tôi để duy trì quyền lợi tải xuống và cập nhật source code trọn đời cho bạn.
4. Những cá nhân/tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được tiếp cận bởi:
- Ban quản trị VinhWeb: Để xử lý đơn hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
- Đối tác dịch vụ: Các cổng thanh toán điện tử hoặc dịch vụ gửi email tự động (chỉ tiếp cận các thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc gửi link tải code).
- Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
5. Cam kết bảo mật dữ liệu
VinhWeb áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh mạng tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin của bạn. Website vinhweb.com được mã hóa bằng chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer), đảm bảo mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được an toàn tuyệt đối, ngăn chặn mọi rủi ro rò rỉ hoặc đánh cắp dữ liệu.
6. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Tài khoản và thông tin cá nhân là của bạn. Bạn có toàn quyền:
- Đăng nhập vào tài khoản trên VinhWeb để tự kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân (Email, Mật khẩu).
- Yêu cầu chúng tôi xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu cá nhân ra khỏi hệ thống bằng cách gửi email hỗ trợ. (Lưu ý: Việc xóa tài khoản đồng nghĩa với việc bạn sẽ mất quyền truy cập vào các bản cập nhật source code đã mua trước đó).
7. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:
- Website: vinhweb.com
- Đại diện: Nguyễn Tuấn Vinh
- Hotline/Zalo: 0979788685
- Email: support@vinhweb.com
Xem thêm: Điều khoản sử dụng.
